在了解FeelChat在线客服系统的时候，会发现系统有私有云、公有云、本地部署、源码部署等多种套餐可以选择，因为本地部署的价格处于中间所以咨询的人很多，今天小编就和大家了解一下什么情况下企业需要本地部署的在线客服系统。
1. 对数据安全有要求
对数据安全比较看重的企业可以选择本地部署的模式，在线客服系统中的所有对话数据都能够自己持有，数据安全性得到很大的保障。
2. 系统功能定制
在线客服系统的现有功能不太满足企业需求的时候，对于一些功能可以进行定制开发从而确保客服系统在功能上更适合企业的工作流程，这种情况下就需要选择本地部署的模式。
3. 系统运行有要求
本地部署的在线客服系统由于只部署了一套系统，使用的人只有自己企业内部的员工和企业客户，流量较小，系统运行相较于租赁的服务器更稳定。且服务器归自己管控，不用担心因为厂商的服务器出现问题导致自己的系统不能正常运行。
如果企业对工单系统有以上几点的要求就可以考虑采购本地部署的版本，对于其他几种版本的介绍我们会放在后续的文章，如果您想提前了解也可以联系我们的在线客服进行咨询~
