多渠道视频请求
支持H5、小程序等多种渠道接入
给客户最便捷的视频体验
视频时发起工单
视频仍无法解决的问题可派发工单
上门工程师无缝衔接
关联用户工单
识别客户发起视频的工单诉求
精准定位用户问题
实时画面截图
客服端可实时进行画面抓取，截图拍照
对访客视频画面进行留存
无需安装插件
客户端通过短信等方式触发视频请求
无需下载任何插件
与在线客服形成互补
在线文字和电话客服可直接为用户发起预约
让客服更贴心
双向视频存档
金融级的视频双录技术支撑
让服务更加有迹可循
视频时段控制
为客户设定服务时段接受视频请求
让客服更有序
抗丢包抗抖动
视频丢包检测，丢包重发
自适应画面的品质
