在线客服已经是多数企业或不可缺的系统了，选择在线客服系统时，会有本地部署的选择，那么在线客服系统本地部署有什么优点和缺点呢?
在线客服本地部署的优点：
1、自己企业的服务器，数据在企业手中，安全性高。
2、支持内外双网访问，灵活性强。
3、独立使用，受外部因素影响较小，系统稳定性更强。
4、企业可以根据自己的实际情况进行系统二次定制开发，让系统使用更贴切实际。
在线客服系统本地部署的缺点：
1、前期投入大：本地部署需要机房、服务器等硬件设备成本+防火墙建设等软件成本。
2、后期维护成本高：在线客服系统需配备专业的IT运维人员进行日常维护。但如果企业本身具备运维人员，这项就可以忽略掉了。
3、安排实施周期长：厂商人员需要熟悉本地环境、安装、调试等，实施的过程较长。
以上就是在线客服本地部署的优缺点了，如果想了解更多在线客服的咨询可以点击我们的在线客服了解更多!
